(4242) 727-999, 511-999
 

Описание процесса online оплаты и возврата средств

Краткое описание процесса «Оnline оплаты банковской картой»

При выборе формы оплаты «С карты online» проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером.
После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по уникальной ссылке отправленной на E-Mail указанный при оформлении заказа) и нажать на кнопку «Оплатить», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего система вернет Вас в наш магазин, система уведомит о результатах авторизации.
В случае подтверждения авторизации Ваш заказ автоматически перейдет в стадию ожидания подтверждения оплаты.
В случае отказа в авторизации карты, можно повторить процедуру оплаты.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания в течении 7 дней.
Если в течении 7 дней заказ не будет оплачен, он будет автоматически аннулирован.

В день зачисления денег на счет интернет магазина, оплата заказа будет подтверждена, и он перейдет в следующий статус в соответствии с условиями заданными Вами при оформлении заказа.



Доставка, самовывоз и получение заказа

Доставка заказа, оплаченного при помощи «Онлайн оплата банковской картой», осуществляется если был выбран способ доставки «Служба доставки». Информацию по условиям и срокам доставки оплаченного заказа Вы можете уточнить у менеджера интернет магазина в рабочее время (график работы и контактные телефоны).

При самовывозе заказа, оплаченного при помощи «Онлайн оплата банковской картой», выдача осуществляется по адресу:
     • г. Южно-Сахалинск, ул. Шлакоблочная, 30Б.

    Получить заказ оплаченный при помощи «Онлайн оплата банковской картой», в случаи доставки или самовывоза могут лица, после предъявления документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение):
  • Заказчик (создатель заказа) при условии, что при оформлении в поле Ф.И.О были указаны его действительные данные;
  • Получатель заказа (лицо, указанное заказчиком в качестве получателя при оформлении заказа), если при оформлении в поле Ф.И.О были указаны его действительные данные;


Гарантийные обязательства

Продавец предоставляет гарантийный срок на товар 14 (четырнадцать) дней, в случае если на товар не установлен другой гарантийный срок изготовителем товара.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 (четырнадцать) дней.

Не подлежат возврату или обмену товары надлежащего качества, отпускаемые на метраж, технически сложные товары, на которые установлены гарантийные сроки, товар, привезенный под заказ и (или) изготовленный по индивидуальным требованиям, а также товары, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55.


Возврат средств

При аннулировании заказа, оплаченного при помощи «Онлайн оплата банковской картой», Вы можете вернуть всю сумму на карту. Для этого необходимо связаться с менеджером интернет магазина в рабочее время (график работы и контактные телефоны).



Особенности оплаты с помощью банковской карты

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт платежных систем:

МИР, Visa & MacterCard

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты.
Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России".
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.